微信公众平台上线“争议”功能,公开的投诉方式!

最近,GQ中国旗下微信公众号“GQ实验室”发布了一篇《鉴于百度导航会把你带到莆田系医院,请你来参加<百度一下,你就——>创作大赛GQ Daily》的文章,在结尾发起了让读者参与填空的话题,并举...

最近GQ中国旗下微信公众号“GQ实验室发布了一篇《鉴于百度导航会把你带到莆田系医院,请你来参加<百度一下,你就——>创作大赛GQ Daily》的文章,在结尾发起了让读者参与填空的话题,并举例百度一下,你就完了


百度认为这篇文章侵害其名誉权,要求公号立即删除该文章,但对方接到投诉后拒不采取措施停止侵权,于是百度将公众号经营者诉至法院,要求对方在新浪网、搜狐网、《法制日报》显著位置及其微信公众号内刊登声明,消除影响,赔礼道歉并赔偿原告经济损失500万元。 


目前这篇文章已被发布者删除。


在微信中,这类纠纷可以说屡见不鲜,每隔一段时间,都会有企业或个人以侵害名誉权为由将自媒体告上法庭。


而微信夹在争执双方之间,既不能直接蹚浑水,也不能置之不理,也是两难,于是微信公众平台索性上线「争议」功能。

如果你认为公众号文章存在与自己有关的争议内容可以向微信公众平台发起侵权投诉。平台初步核实你为文中的权利人后,将通过站内信通知你提交争议声明。


进入争议流程的文章上方标有「以下内容存在争议」,页面下方有一块区域显示「权利人有话说」,展示争议双方的声明。


腾讯表示,微信公众平台上存在多元观点,也尊重用户在合法合规的范围内表达自己观点的权利。当然,相关各方难免产生冲突。因此,平台希望通过争议页面,让同一信息/事件中的权利主体能够公平地对话。


微信平台上线「争议」功能后,如果再遇到平台无法直接解决的侵权纠纷,双方就可以直接在此页面发布声明,让读者在阅读文章的时候,也有个清楚的认知“此处有争议”,不怕被乱带节奏!

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